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Werkzeug-Eylert GmbH & Co. KG
Chemnitz, Sachsen Produktionsverbindungshandel 52 Mitarbeiter Jahresumsatz: EUR 12,4 Mio. |
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Gisela Eylert, QM/Verwaltung:
"Bei mehr als 50.000 Artikeln sind gerade für die Katalogerstellung im Werkzeughandel aktuelle und gepflegte Stammdaten von höchster Bedeutung." |
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| Profil des Pilotprojekts | Ausgangslage & Zielsetzung | Projektverlauf | Fazit |
1937 wurde die Firma Werkzeug-Eylert von Max Eylert, dem Großvater der heutigen Firmeninhaber, gegründet. In der Nachkriegszeit gelang es ihm, die Firma durch ein besonderes Beschaffungstalent weiterzuführen. 1957 übernahm Johannes Eylert die Geschäfte. Die stets gepflegte Nähe zum Kunden verschaffte Johannes Eylert ein hohes Ansehen bei Handwerk und Industrie. Für die allgemeine Verstaatlichung in den 70er Jahren war die Firma Werkzeug-Eylert zu klein und unbedeutend. Somit konnte sie immer in privater Hand bleiben.
Seit 1993 befindet sich der Sitz des Unternehmens im Gewerbegebiet am Stadion Chemnitz. Ab 1997 entsteht der erste eigene Katalog. Eigene Entscheidungen bei der Lieferantenwahl mit einer kompletten Lagerbevorratung waren nun möglich. Seitdem können Eylert-Kunden rund um die Uhr auch im Internet einkaufen. Das Netz der Kundenbetreuer wurde erweitert.
Ende 2007 beschäftigt Werkzeug-Eylert 52 Mitarbeiter, davon ca. 20 ehemalige Lehrlinge. In jedem Jahr beginnen 2 bis 4 Lehrlinge ihre Ausbildung. Die Lagerkapazität beträgt über 3000 Regalbodenmeter. Für den 1400-seitigen Katalog besteht nahezu 100%-ige Lieferfähigkeit. Das Unternehmen ist nach wie vor familiengeführt.
Zum Sortiment gehören Werkzeuge aller Art, Messtechnik, Maschinen, Chemieprodukte sowie Betriebs- und Fahrzeugeinrichtungen. Ein umfangreiches Dienstleistungsspektrum rundet das Sortiment ab.
Trotz steigender Nutzung des Webshops finden gedruckte Kataloge immer noch die größte Akzeptanz bei Kunden. Dies steht im Widerspruch zur geforderten Preis- und Produktaktualität, welche dieses Medium nicht erfüllen kann. Eine kürzere Auflagenfolge konnte bisher durch den großen Aufwand der Datenerfassung, des manuellen Satzes, der notwendigen Korrekturläufe und den damit verbundenen hohen Kosten nicht realisiert werden.
Es wurde daher eine Entscheidung für die teil- oder vollautomatische Erstellung des Kataloges mittels Database Publishing getroffen. Einmal erfasste und ständig gewartete Produktdaten sollen auch für die Ausgabe elektronischer Kataloge, bevorzugt im BMEcat-Format, genutzt werden. Grundlage dafür ist die konsequente Strukturierung aller Artikel und die Pflege von Produktmerkmalen. Alle von Werkzeug-Eylert im Standardprogramm gehandelten Artikel sollen daher nach dem eCl@ss-Standard klassifiziert und mit Produktmerkmalen versehen werden.
Als Handelsunternehmen befindet sich Werkzeug-Eylert an der Schnittstelle zwischen Herstellern und Kunden aus Industrie und Handwerk. Seitens der Hauptlieferanten gibt es kaum Möglichkeiten, Daten zur Verfügung zu stellen. Andererseits fordern Kunden die Bereitstellung solcher Daten. Daher besteht ein großes Interesse an der Bereitstellung solcher Daten durch Eylert. Das Unternehmen hat durch sein breites Spektrum an Artikeln eine sehr weite Sicht auf alle Arten von Gütern und sieht sich im Bereich des standardisierten eBusiness als Technologieführer. Diese Position soll mit dem Projekt weiter ausgebaut werden.
Das Projekt startete am 01.01.2008 und hat eine geplante Laufzeit von 12 Monaten.