Praxisberichte

Aufbereitung der Artikelstammdaten und Einführung von eCl@ss zur Erschließung neuer Absatzmärkte auf Basis von abas-ERP

	Geramöbel GmbH Harth-Pöllnitz, Thüringen Branche 58 Mitarbeiter Jahresumsatz: EUR 7,5 Mio. www.geramoebel.de		Antje Schmeißer, Geschäftsführung: "Wir setzen klar auf eBusiness-Standards, um die Anforderungen unserer Key-Kunden zu erfüllen und neue Kunden zu akquirieren. Der Austausch von standardisierten Datenformaten erleichtert die Zusammenarbeit und gewährleistet die Zufriedenheit unserer Kunden."

Geramöbel wurde 1948 gegründet und entwickelt und produziert seit 1996 ausschließlich Büromöbel. Das Kerngeschäft stellen neben einigen Tischprogrammen, zwei Schrankprogramme und eine Reihe von Funktionsmöbelprogrammen dar, welches sich durch ein reichhaltiges Zubehörsortiment und den Vertrieb von Bürodrehstühlen abrundet. Aufgeteilt auf die zwei Marken High Speed Office und Office Class bietet Geramöbel somit neben allen notwendigen Serviceleistungen zur Planung, den vollen Umfang an Produkten, die auch für Objekteinrichtungen eine große Auswahlmöglichkeit bieten.
Ein Alleinstellungsmerkmal ist die Lieferung von Büromöbeln in 48 Stunden deutschlandweit, in 72 Stunden nach Österreich, Schweiz und Benelux und in 4 bzw. 5 Tagen nach Frankreich oder Italien und Spanien. Nicht zuletzt diese schnellsten Büromöbel Europas konnten Geramöbel in den letzten Jahren ein rasches Wachstum attestieren.

Die derzeitige Artikelanlage erfolgt ohne eindeutige Kriterien (Sachmerkmale) und klare Klassifizierung. Die Aufbereitung von Artikel-Daten erfolgt für jeden Kunden einzeln, was einen sehr hoher Zeitaufwand, erhöhte Fehlerquote und im Ergebnis das nicht vollständige Erreichen der gesetzten Ziele des Kunden hat. Zudem können Daten nur eingeschränkt verarbeitet werden.
Geramöbel setzt mit der Erweiterung des ERP-Systems und der damit verbundenen Implementierung einer durch eCl@ss standardisierten Artikelanlage auf einen zukunftsfähigen Klassifizierungsstandard, mit dessen Hilfe und mit Unterstützung des angebundenen BMEcat, ist ein schneller Austausch zu Kunden und zu Lieferanten möglich, wie er bereits kundenseitig angefordert wird.
Mit dem Ziel der Neukundengewinnung und einer stärkeren Bindung der Bestandskunden, ist für kommende Planungsphasen ein eigener Web-Shop für Fachhändlerbestellungen und Produktinformationen verfügbar.

Ein Datenaustausch findet derzeit stets in Verbindung mit personellem Aufwand statt. Daten müssen selektiert und bereit gestellt werden, bevor sie über Mailportale und meist in Tabellenform übergeben werden können. Dieses Vorgehen macht Datenaustausch teuer, schwer nachvollziehbar und manipulierbar.
Durch die Möglichkeit der Selektion über klassifizierte Artikeleigenschaften sollen Artikel schneller und bedarfsrichtig gefunden und abgerufen werden können. In Verbindung mit einer Verfügbarkeitsprüfung, dem Bestellstatus und den sofort zur Verfügung stehenden Debitoren-/Kreditorendaten soll die Grundlage für einen Online-Shop gelegt werden. Zudem wird durch den Vorgang der Klassifizierung eine Artikelstammdaten-Aktualisierung, Bereinigung und Fehlerbeseitigung vorgenommen. Die Anbindung durch BMEcat an unsere Kunden und Lieferanten soll zudem ein engeres Netzwerk schaffen, dass es uns ermöglicht gemeinsame Synergien zu nutzen und Optimierungsprozesse an Produkten und Prozessen voran zu treiben.

Durch die Schaffung dieser neuen Datenbank erwartet Geramöbel neben der Erschließung neuer Vertriebskanäle eine klarere Datenstruktur in unserem Artikelstamm und eine damit verbundene Effizienzverbesserung bei internen Abläufen. Hinzu kommen die bessere Erfassung der Kundenwünsche und eine bedarfsgerechte Artikelfindung für den Kunden selbst.
Kumuliert verspricht sich Geramöbel eine Steigerung der Leistungsfähigkeit im gesamten eBusiness-Sektor mit einer gleichzeitigen Senkung des Aufwandes in der Artikelanlage, Verwaltung. Hinzu kommen eine kundennähere Produktenwicklung und ein schnelleres Feedback durch den Kunden bei neuen Produktlinien.

Das Projekt startete am 01.08.2010 und hat eine geplante Laufzeit von 8 Monaten.