eBusiness-Praxis für den Mittelstand.

4 Produktivphase Elektronische Kataloge, Tests, Nachbesserungen und Schulungen

Durchführung geplant für Mai 2007
Start Jan. 2007
Ende Nov. 2007

Stand: 22.11.2007
abgeschlossen abgeschlossen
Zeitverz?ung Zeitverzögerung
problematischer Verlauf Stolpersteine

Erstellung von elektronischen Katalogen begonnen

Das Ziel, BMEcat-Kataloge erstellen zu können, wurde erreicht. Die Verbesserung der Qualität der Kataloge ist jedoch weiterhin ein kontinuierlicher Prozess.


Folgende Berichte aus dem Projektverlauf liegen vor:
22.11.2007: Erstellung von elektronischen Katalogen

Die Kataloge, die DWT seinen Großkunden bisher im Excel-Format zur Verfügung gestellt hat, werden zurzeit aufbereitet. Es sollen künftig mehr Produkte und bessere Datenqualität vorgelegt werden. Die Katalogdaten sollen in BME-cat 2.1 erstellt werden.
Die Kundenanforderungen sind zwar etwas unterschiedlich, den Anforderungen kann aber wohl mit Hilfe der Katalogsoftware epro-cat entsprochen werden. Bereits bei der Dateneingabe in die Produktdatenbank mediando sollen Anforderungen an die späteren eKataloge Berücksichtigung finden.
Bei der Datenübergabe zwischen Mediando und epro-cat ist ein technisches Problem aufgetreten. Dies hat zu einer Zeitverzögerung geführt. Mittlerweile konnte das Problem bei e-pro behoben werden.
Im April 2007 werden weiterhin Daten für die Kataloge aufbereitet. Zusätzlich zu den Daten in Mediando werden Daten auch in der Katalogsoftware epro-cat aufbereitet, da bestimmte kaufmännische Attribute in Mediando nicht benötigt werden.
Im Mai 2007 hatte DWT mit einem technischen Problem zu kämpfen, das viel Zeit in Anspruch genommen hat: Um einen Katalog zu erstellen, müssen zunächst die Daten mit einer Ausgabekonfiguration aus Mediando als flexibles CSV ausgegeben werden. Hierbei tauchten bei der Datenübergabe von Mediando zu epro-cat immer wieder Probleme auf, die immer noch nicht endgültig behoben sind.
Im Juni 2007 konnten die technischen Probleme durch ein Update behoben werden. Der Dienstleister wurde durch die technischen Komplikationen stark in das Projekt eingebunden. Durch den vereinbarten Support- und Wartungsvertrag konnte dieser Service jedoch ohne Zusatzkosten genutzt werden. Bis Anfang Juli wird der erste elektronische Katalog für den Kunden Deutsche Bahn mit der neuen Software erstellt worden sein. Ca. 1.500 Produkte sind darin mit Klassifizierung und Bildmaterial enthalten. Zukünftig soll der Katalog monatlich um weitere Produkte ergänzt werden.
Im August wurde an der Fertigstellung eines zweiten elektronischen Katalogs für einen weiteren Großkunden nahezu abgeschlossen. Die Erstellung ging wesentlich schneller als beim ersten Katalog, da das Unternehmen auf die Daten aus Mediando und die Erfahrungen aus dem Deutsche Bahn Katalog zurückgreifen konnten.
Der Deutsche Bahn Katalog musste von eCl@ss 4.1 auf eCl@ss 5.1 umklassifiziert werden. Dies ging mit Hilfe der Software eprocat schnell und unproblematisch.
Das Ziel, BMEcat-Kataloge erstellen zu können, wurde erreicht. Die Verbesserung der Qualität der Kataloge ist jedoch weiterhin ein kontinuierlicher Prozess.

22.11.2007: Einsatz der elektronischen Kataloge (eMarktplätze, Beschaffungsportale etc.)

Die elektronischen Kataloge sollen in einem eigenen Online-Shop zum Einsatz kommen. Für den Dienstleistungsbereich soll die Reparatur von Schlagschraubern mit angeboten werden. Für den Shop wurde ein Unternehmen beauftragt, das jetzt in kurzer Zeit den Shop aufbauen soll. Bei der Fertigstellung des Shops halten immer wieder Kleinigkeiten auf, mit denen DWT vorher so nicht gerechnet hatte. Hierzu gehören z.B. ein Foto-Shooting für Image-Bilder, Erstellung von Langtexten etc.
Im Juni 2007 konnte das Layout des Shops nahezu fertiggestellt werden.
Die Dateneingabe ist ein kontinuierlicher Prozess, der auch nach Projektabschluss nicht aufhört. Insgesamt wurden bis Anfang August 1500 Datensätze in der Datenbank erfasst. Diese werden nach und nach weiter qualifiziert und kontinuierlich um neue Daten ergänzt.
DWT ist nun in der Lage, jederzeit aus dieser Datenbank elektronische Kataloge zu erstellen. Die Qualität künftiger Kataloge wird durch die weitere Anreicherung der Datenbank kontinuierlich steigen.
Die Umsetzung des Online-Shops hat sich durch die Ferienzeit wie befürchtet verzögert. Das Unternehmen rechnet damit, dass Anfang September 2007 der Shop fertig sein wird. Das Shop-Layout wurde im August 2007 erstellt. MyBoom ist zurzeit aktiv in der Umsetzungsphase.
Die Planung der Tagewerke war in Bezug auf den Online-Shop falsch. Die Vergabe der Umsetzung des Online-Shops durch einen externen Dienstleister erfordert mehr Tagewerke als geplant. Auch intern wurde schon einige Tage an dem Shop-Projekt gearbeitet und es werden auch noch einige Tage notwendig sein.
Die endgültige Fertigstellung des Shop ist im September 2007 realistisch für Ende Oktober in Sicht. Die Daten wurde von DWT aus der Produktdatenbank Mediando mittlerweile an MyBoom überspielt. In diesem Monat wurden noch einige ausstehende Entscheidungen bezüglich Shoppreisen, Versandkosten, Impressum, AGB und Service getroffen und ausgearbeitet. Es müssen nur noch einige Texte bezüglich Schlagwörtern optimiert werden.

22.11.2007: Schulungen am System

Die Firma MyBoom hat in Form einer Schulung den Shop präsentiert und eine Einweisung in die Software gegeben. Dadurch ist DWT jetzt in der Lage z.B. Produkttexte innerhalb des Shops selber zu pflegen, Preise zu ändern, Angebote einzustellen und ähnliches.

22.11.2007: Schnittstellen- und allg. Funktionstest

DWT ist derzeit dabei, den Online-Shop zu testen und auftretende Probleme zu beseitigen. Bei den Tests tauchen immer wieder kleinere Probleme auf, die jedes Mal wieder etwas Zeit kosten.