eBusiness-Praxis für den Mittelstand.

23. ECC-Forum

09.04.2013
Park Inn Hotel, Köln
Forum

23. ECC-Forum im Park Inn in Köln am 09.04.2013

Eine große Herausforderung für den Handel ist die Verschmelzung von Offline und Online

Multi- und Cross-Channel sind längst nicht mehr nur Trendwörter, sondern werden tatsächlich von den Konsumenten gelebt. Mit der zunehmenden Verbreitung von Smartphones und Tablet-PCs werden die Austauschbeziehungen zwischen den bestehenden Kanälen wie dem lokalen Geschäft, dem Online-Shop und dem Print-Katalog zunehemnd intensiviert. Dabei unterstützen die mobilen Endgeräte das Cross-Channel-Verhalten der Konsumenten und schlagen eine folgenreiche Brücke zwischen den einzelnen Kanälen: Die Möglichkeit, jederzeit und überall Informationen zu gewinnen, ein Produkt zu kaufen und zu bezahlen, fordert eine Reaktion des Handels.

23. ECC-Forum "Cross-Channel-Trends - So revolutionieren Smartphones den Handel"

Vor diesem Hintergrund werden am 09.04.2013 ab 09:30 Uhr im Kölner Park Inn Hotel im Rahmen des 23. ECC-Forum unter anderem folgende Fragestellungen im Fokus stehen:

  • Welche Entwicklungen und Trends bestimmen den Multi-Channel-Handel?
  • Welche Möglichkeiten der Integration ergeben sich durch mobile Endgeräte?
  • Welchen Herausforderungen muss sich der Handel stellen?


Ausführliches Programm des 23. ECC-Forums am 09. April

Anmeldung zum 23. ECC-Forum im Park Inn, Köln

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23. ECC-Forum

Vorab-Interview von mobile zeitgeist mit Dr. Kai Hudetz, Geschäftsführer am IFH Köln

Was wünscht der Cross-Channel-Konsument?