Praxisberichte

Implementierung der EANCOM®-Nachrichten INVOIC und REMADV

	Wellhöfer Treppen GmbH & Co. KG Würzburg, Bayern Bodentreppenhersteller 55 Mitarbeiter Jahresumsatz: EUR 6,9 Mio. www.wellhoefer.de		Herr Martin Preiß, , Leiter EDV/Organisation: "Mit Einsatz der EANCOM®-Nachrichten INVOIC und REMADV optimieren wir gemeinsam mit unserem Partner die Prozesse und steigern damit die Kundenzufriedenheit."
	Partnerunternehmen: EUROBAUSTOFF Handelsgesellschaft mbH & Co. KG www.eurobaustoff.de

Als Lieferant von Eurobaustoff möchte Wellhöfer seine Prozesse durch Anwendung von GS1-Standards weiter optimieren. Durch dieses Projekt verbessert die Firma Wellhöfer den Kundenservice und verspricht sich eine erhöhte Kundenbindung.

Bisher erfolgt die Rechnungsstellung klassisch in Papierform. Pro Jahr werden mehrere tausend Belege (Rechnungen und Gutschriften) an die Eurobaustoff Zentralfakturierung gesendet. Die Bearbeitung dieser Belege ist zeitaufwendig und fehleranfällig.

Nach erfolgreicher Umsetzung erfolgt der Versand der Rechnungen an Eurobaustoff per EDI mittels EANCOM® INVOIC. Darüber hinaus werden Zahlungsavise per EANCOM® REMADV (Remittance Advice) von dem Kunden an Wellhöfer gesendet und automatisch in die Buchhaltung eingelesen.

Im Rahmen des Projekts sollen die Grundlagen für die Anbindung weiterer Verbände geschaffen werden. Die Rechnungsstellung an Kunden, die nicht an einer Zentralregulierung teilnehmen, soll per E-Mail mit einem PDF-Dokument inklusive qualifizierter digitaler Signatur erfolgen.

Die Bestellungen der Kunden erfolgen weiterhin per Telefon, E-Mail oder Fax.

Durch dieses Projekt verbessert Wellhöfer den Kundenservice und verspricht sich eine erhöhte Kundenbindung. Ferner erwartet Wellhöfer eine Optimierung der Prozesse für beide Projektpartner bei der Rechnungslegung und Zahlungsabwicklung.

Broschüre Wellhöfer Treppen GmbH & Co.KG: "Clever kalkuliert - Elektronische Rechnungen für den Baufachhandel" (pdf)