Praxisberichte

Modulare Einführung eines Open Source ERP-Systems unter Berücksichtigung von eCl@ss und BMEcat

	Wolfram Ungermann Systemkälte GmbH & Co. KG Wetter, Nordrhein-Westfalen Elektro/Elektronik 15 Mitarbeiter Jahresumsatz: EUR 2,3 Mio. www.ungermann.de		Jörg Ungermann, Geschäftsleitung: "Der Einstieg in die professionelle Verwaltung unserer Produktdaten mit einem Open Source System wird uns helfen, unsere internen Prozesse zu verbessern und erlaubt gleichzeitig eine kostengünstige Anpassung an unsere speziellen Anforderungen."

USK verfügt zum heutigen Stand über keine betriebswirtschaftliche Standardsoftware. Die Aufgaben der Verwaltung werden mit verschiedenen Werkzeugen erledigt.

Wesentliche Schwächen in dieser Arbeitsweise sind die verteilten und uneinheitlichen Speicherorte für Produktdaten sowie die stark manuelle Preiskalkulation zur Erstellung von Angeboten. Während dies im Bereich Anlagenbau mit einem hohen Anteil an kundenindividuellen Planungen noch vertretbar und teilweise auch notwendig ist, führt diese Arbeitsweise beim Ersatzteilverkauf und bei Handelswaren (steckerfertige Geräte) zu einem vermeidbaren Mehraufwand und deutlichen Verzögerungen in der Bearbeitung.

USK hat in den Jahren 2005 und 2006 erste Erfahrung mit dem Internet Vertrieb gesammelt. Basierend auf einem Open Source Webshop konnten Geräte und Ersatzteile erfolgreich im Internet verkauft werden. Eine Ausweitung des Internet Marketing sowie der Vertriebstätigkeit im Internet wird angestrebt. Dabei hat sich die Verfügbarkeit von Produktdaten und Bildern sowie ein standardisierter Verkaufsprozess derzeit als größtes Hindernis dargestellt. Die Pflege des Webshop ist nach heutiger Methode mit zu hohem manuellen Aufwand verbunden.

Um diese Situation zu verbessern hat sich USK entschlossen, die Produktdaten und zugehörige Mediendaten in einheitlicher Form aufzubereiten und eine standardisierte elektronische Verwaltung hierfür zu etablieren. Um einen effizienten Austausch der Daten mit Lieferanten und etwaigen eBusiness-Partnern zu vereinfachen soll ein marktgängiges Standardformat wie BMEcat ausgewählt und etabliert werden. In Verbindung mit der Aufbereitung der Katalogdaten soll auch eine Klassifizierung nach eCl@ss erfolgen.