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Ausgangslage & Zielsetzung

Die Zielsetzung

Die Einführung einer in die WWS und in das eCommerce integrierten Katalogdaten-Verwaltung bedingt eine intensive Einarbeitung und Schulung aller involvierten Mitarbeiter der verschiedenen Abteilungen, welche an der Entwicklung und Pflege von Katalog-Artikelstammdaten mitwirken. Durch Einführung eines Online-Shops für Vertrieb (Katalogerstellung/ Auftragsanbahnung) und des "Customer-Relationship-Managements" (Kundenmanagement) werden sowohl Änderungen im Prozeßablauf als auch in der Organisation des Unternehmens notwendig. Nach Ende der Einführung der eBusiness-Anwendungen werden im Bereich der Technik sowohl auf Seiten der Software als auch hardwareseitig umfangreiche Änderungen bei Rössler realisiert worden sein.

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