Praxisberichte

Produktdatenmanagement und -austausch im Produktionsverbindungshandel mit eCl@ss, BMEcat und openTRANS

	Befestigungszentrum Reidl e. K. Hutthurm, Bayern Produktionsverbindungshandel 14 Mitarbeiter Jahresumsatz: EUR 2,4 Mio. www.reidl.de		Bernhard Werner, Leiter IT/E-Business: "Durch die strategische Bedeutung erwarten wir durch den Einsatz von eBusiness-Standards (BMEcat, openTRANS, eCl@ss) den Grundstein für weiteres erfolgreiches Wachstum zu legen und unsere Kompetenz im Bereich eBusiness zu stärken."

Durch die Umsetzung des 11-monatigen PROZEUS Praxisprojekts „Produktdatenmanagement und –austausch im Produktionsverbindungshandel mit eCl@ss, BMEcat und openTRANS sieht sich das Unternehmen in der Lage flexibel mit Produktdaten umzugehen. Sowohl bei der Verarbeitung von Lieferantenkatalogen, als auch bei der Erstellung von kundenspezifischen Kataloglösungen, können auf den mittlerweile über 200.000 Artikel gewachsenen Produktdatenpool zurückgegriffen werden.
Durch die Entwicklung im eigenen Haus konnte eine größtmögliche Flexibilität bei der Anbindung an vorhandene Systeme wie Warenwirtschaft oder Transaktionsstandards geschaffen werden.
Gerade durch die verschiedensten Qualitäten seitens der eingehenden Lieferantenkataloge hat Reidl mit seinem Produktdatenmanagementsystem eine Lösung geschaffen um Daten zu sichten und zu normalisieren. Weiterführend ist die Pflege und Anreicherung der Daten mit ein Hauptaufgabengebiet der Lösung. Jederzeit auf Kundenforderungen reagieren zu können und jederzeit qualitativ hochwertige Produktdaten bereitstellen zu können ist eine Aufgabe der Exportschnittstellen des Produktdatenmanagementsystems.
Zusammengefasst wurden die einleitend genannten Standards in der Lösung abgebildet, bzw. werden als Grundlagentechnologie eingesetzt.

Der vorgegebene Zeit- und Kostenrahmen war knapp kalkuliert und wurde auf Grund der sich noch während der Entwicklung entstehenden oder ändernden Anforderungen um etwa 40 % überschritten.

Vor allem mittels der hervorragenden, offenen und frei verfügbaren Dokumentationen der Standards BMEcat und openTRANS waren schnelle anfängliche Fortschritte in der Umsetzung möglich. Gerade in kleinen Unternehmen wird es immer wichtiger aber auch schwieriger mit den großen und globalen Entwicklungen im eBusiness Schritt zu halten. Diese Standards haben einen Anteil daran, dass dies möglich wird. Der Aufwand hierfür ist jedoch auch nicht zu unterschätzen.

Sicherlich ist das Maß an Eigenleistung in diesem Projekt eher ungewöhnlich für ein kleines mittelständisches Handelshaus. Es hat sich aber in den vergangenen Jahren immer wieder gezeigt, dass durch die eigene EDV Abteilung auf Kundenforderungen flexibel reagiert werden kann, wo zuvor teils unbestimmbare Dienstleisteraufwendungen den ROI verzögert hätten. Vielerorts konnte auch noch während der Entwicklung auf sich ändernde oder entstehende Benutzeranforderungen reagiert werden.

„Appetit kommt ja bekanntlich beim Essen“ Das war auch mit der Grund dafür, dass sich das Projekt insgesamt etwas verzögert hatte.

Das beständige Fördern und Fordern seitens der PROZEUS hat auch viel zu dem Erfolg des Projektes beigetragen.

Für das Unternehmen ist das vorgestellte Projekt eine Grundlagentechnologie für die künftigen Entwicklungen im Bereich eBusiness. Das soll bedeuten, dass in den nächsten Monaten und Jahren immer mehr Systeme des Unternehmens das Produktdatenmanagementsystem nutzen werden.
Wenn man das Thema Funktionalität betrachtet so sind vor allem die Mehrsprachigkeit, ein tiefergreifendes Berechtigungskonzept sowie eine Erweiterung der Datenbank in Hinblick auf die Herkunft und Verwendungsrechte von Text- und Multimediadaten anzustreben. Mit steigender Nutzung und Mitarbeiterzahl will Reidl ebenfalls über die Einführung redaktioneller Prozesse nachdenken.
Für den in 2012 zum Relaunch anstehenden Shop soll das Produktdatenmanagementsystem der Dreh- und Angelpunkt sein. Hierfür sind noch Schnittstellen zur Anbindung zu entwickeln, welche eine zuverlässige und rasche Versorgung des Shopsystems mit Artikeldaten ermöglicht.

Die Weichen für eine künftige positive Geschäftsentwicklung und vor allem die in Richtung „Mehrwert für den Kunden“ sieht Reidl in jedem Fall richtig gestellt. Durch den Grundlagencharacter des Projekts wird das Produktdatenmanagementsystem das Unternehmen auch noch viele Jahre begleiten.