Praxisberichte

Kooperative Planung, Prognose und Nachlieferung (CPFR)

	Kelterei Müller KG, Globus SB-Warenhaus GmbH & Co. KG (Markt Dutenhofen-Wetzlar) Butzbach, Hessen Getränke 50 Mitarbeiter Jahresumsatz: EUR 5,0 Mio. www.kelterei-mueller.de		Birgit Müller-Lindenau, Kelterei Müller: "Wir haben Eillieferungen und Fehlmengen deutlich reduziert und konnten auch die Bestände herunterfahren. Entsprechend konnten wir außerdem die Anzahl gelisteter Produkte bei Globus und die Prognose-Genauigkeit steigern."
	Partnerunternehmen: GLOBUS SB Warenhaus GmbH & Co. KG www.globus.net

CPFR bildet im unternehmensübergreifenden Geschäftsverkehr die Basis für den standardisierten Austausch von Informationen und verbessert damit die Möglichkeiten, Warenströme zu steuern und nachzuvollziehen. Aufgrund der Potentiale die CPFR hier bietet, wurden alle Beteiligten sensibilisiert und das Problembewusstsein auf beiden Seiten in hohem Maße gesteigert. Die positiven Auswirkungen waren u.a.:

• Einsparungen in den Transportkosten
• Verbesserung der Warenverfügbarkeit
• Bessere Ausnutzung der Stellflächenkapazitäten
• Anordnung, Platzierung und Menge der Produkte am POS
• Flexibilisierung der Aktionsverläufe
• Vermeidung von Fehlmengen (Out of Stocks)
• Genauere Erfassung der Abverkaufsmengen

Auch hier hat sich gezeigt, dass die externe Projektbegleitung einem höheren Aufwand bedurfte als ursprünglich geplant war. Ein Grund war beispielsweise die Komplexität des Projektes. ECR und damit auch CPFR-Implementierungen führen zu Veränderungen in der Aufbauorganisation, der Ablauforganisation und der eingesetzten Informationstechnik. Diese Veränderungen im Unternehmen haben direkten Einfluss auf die Aufgabengebiete von Managern und Mitarbeitern. Um für die erforderlichen Veränderungen Akzeptanz zu schaffen müssen die Prozesse transparent gemacht werden und die Mitarbeiter für die neuen Funktionen motiviert und geschult werden. Die Erfordernis, das Bewusstsein über die notwendigen Veränderungen zu schaffen, ist nicht zu unterschätzen. Veränderungsprozesse im Unternehmen laufen nie ohne Widerstand ab. Das Unternehmen muss daher die Fähigkeit haben, den wirtschaftlichen Erfolg, der mit der ECR-Strategie verbunden ist, in konkrete Resultate für die Organisation zu überführen. Diesen Herausforderungen wurde mit intensiven und regelmäßigen Schulung der Mitarbeiter begegnet.

Geplant ist mittelfristig der elektronische Austausch von Bestellungen (ORDERS), Lieferavisen (DESADV) und Wareneingangsmeldungen (RECADV) im EANCOM®-Format zwischen Müller und Globus. Eine Erweiterung auf die Bestandsbericht (INVRPT) und die Rechnung (INVOIC) ist noch zu diskutieren. Essenzielle Voraussetzung für alle Standards ist eine 100-prozentige Datenqualität.

Kooperative Planung, Prognose und Nachlieferung (CPFR) - Entscheiderbroschüre (pdf)

Kooperative Planung, Prognose und Nachlieferung (CPFR) - Umsetzerbroschüre (pdf)