Ausgangslage & Zielsetzung

Der elektronische Bestelleingang ermöglicht eine direkte Weiterverarbeitung der Bestelldaten im Warenwirtschaftssystem des Lieferanten. Die bisherigen internen und externen Prozesse wurden wie folgt verändert: Die Disponenten der jeweiligen Raab Karcher Niederlassungen senden ihre elektronischen Bestellungen (ORDERS) per EDI an Meier Kanalguss und nicht mehr per Fax. Die ORDERS werden vom Konverter automatisch in ein Inhouse-Format konvertiert. Von dort werden die einzelnen Bestellungen automatisch in eine Import-Datei des Warenwirtschaftssystems übertragen. Die Mitarbeiter der Auftragsbearbeitung müssen daher das Bestell-Fax nicht mehr manuell einpflegen, sondern können jetzt diese Aufträge automatisch aus dem Warenwirtschaftsystem aufrufen.