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PRAXIS

Praxisberichte

Category Management in der Apotheke und elektronischer Datenaustausch der Abverkaufsdaten über die EANCOM-Nachricht Sales Report

Schielein, Verena - MEDICON
MEDICON Apotheke im Soldan Haus oHG

Nürnberg, Bayern
Pharma
52 Mitarbeiter
Jahresumsatz: EUR 7,1 Mio.

Schielein, Verena - MEDICON
Verena Schielein, Kaufmännische Leitung:

"Die MEDICON Apotheken Gruppe möchte den Nutzen Ihrer Kunden durch eine gezielte Steuerung der Warengruppen in der Sicht- und Freiwahl erhöhen und somit die Bedürfnisse der Bestandskunden rundum befriedigen.

Unser Ziel ist es außerdem, durch eine Optimierung der Sortimente neue Kunden zu gewinnen und sie auf diese Weise langfristig als Stammkunden an uns zu binden.

Im Category Management Projekt nützen wir Synergieeffekte, die nur durch eine enge Zusammenarbeit von Händler und Hersteller entstehen können."

Schielein, Verena - MEDICON
Partnerunternehmen:

MCM Klosterfrau Vertriebsgesellschaft mbH

Arbeitspakete und MeilensteineErfahrungen und ErgebnisseStatus geplant
Arbeitspaket 1:
Festlegung der Projektinhalte und Soll-Prozessplanung
Optimierung der Frei- und Sichtwahl nach dem 8-Schritte Category-Management Prozess
Ziel ist es für die Medicon Apotheken die beiden Produktsortimente Frei- und Sichtwahl mit Einsatz der 8-Schritte Category Management Prozesse zu optimieren. Das Projektteam hat sich dafür entschieden zunächst das Sortiment aus der Sichtwahl zu optimieren und im nächsten Schritt die Artikel in der Freiwahl zu betrachten. Im Anschluss werden die Abverkaufsdaten über die EANCOM Nachricht Sales Report Klosterfrau zur Verfügung gestellt.
Mai 2010
abgeschlossen Status: abgeschlossen
geplant für: 15.02.2010
Start: 20.01.2010
Ende: 30.01.2010
erfolgreicher Verlauf erfolgreicher Verlauf
Arbeitspaket 2:
Detaillierte Ist-Analyse
Ist-Analyse der derzeitigen Planung der Sortimentserstellung
Zunächst wurde im Projektteam ermittelt wie der Prozess der bisherigen Sortimentserstellung durchgeführt wird und auf Basis welcher Daten Analysen durchgeführt wurden.
Mai 2010
abgeschlossen Status: abgeschlossen
geplant für: 15.03.2010
Start: 01.03.2010
Ende: 15.03.2010
erfolgreicher Verlauf erfolgreicher Verlauf
Arbeitspaket 3:
Festsetzung und Bewertung der Rollen
Festsetzung und Bewertung der Rolle und Kategorie
Das Projektteam hat zunächst für die Sichtwahl die Kategorien und deren Rollen festgelegt. Man unterscheidet hierbei zwischen den Kategorien Profilierung, Pflicht und Saison Impuls Produkte als auch dem Ergänzungssortiment.
Juni 2010
abgeschlossen Status: abgeschlossen
geplant für: 15.05.2010
Start: 24.02.2010
Zeitverzögerung Ende: 20.06.2010
Arbeitspaket 4:
Zusammenstellung und Bewertung der Daten
Bereitstellung/Zusammenstellung verschiedener Kontaktinformationen
Die verschiedenen Warengruppen wurden Rollen und Kategorien auf Basis einer modifizierten Entscheidungsmatrix zugeordnet. Im Anschluss erfolgte eine Gewichtung der Datenparameter und Erarbeitung eines Verteilerschlüssels.
mehr Info
Aug. 2010
abgeschlossen Status: abgeschlossen
geplant für: 10.08.2010
Start: 15.04.2010
Ende: 25.08.2010
erfolgreicher Verlauf erfolgreicher Verlauf
Arbeitspaket 5:
Festsetzung der Ziele
Festlegung der Ziele
In diesem Arbeitspaket werden die Ziele nach der Durchführung des CM Prozess angestrebt werden festgelegt. So soll eine Käuferpotentialausschöpfung, die Steigerung der Bedarfsdeckung, die Erhöhung der Einkaufshäufigkeit und Zufriedenheit erzielt werden. Neben der der Verbesserung der Flächenrentabilität.
Mai 2010
abgeschlossen Status: abgeschlossen
geplant für: 20.05.2010
Start: 15.03.2010
Ende: 25.05.2010
erfolgreicher Verlauf erfolgreicher Verlauf
Arbeitspaket 6:
Entwicklung der Strategien auf Basis der Rollen
Strategien auf Basis der Rollen
In diesem Arbeitspaket wird das Projektteam diverse Strategien, belegt mit den entsprechen Rollen definieren und beginnen umzusetzen.
Aug. 2010
abgeschlossen Status: abgeschlossen
geplant für: Sept. 2010
Start: 18.03.2010
Ende: 25.08.2010
erfolgreicher Verlauf erfolgreicher Verlauf
Arbeitspaket 7:
Taktiken zur Umsetzung der Strategien
Einigung auf geeignet Taktiken zur Umsetzung der Strategie
In diesem Arbeitspaket wird das Projektteam diverse Strategien, belegt mit den entsprechen Rollen definieren und beginnen umzusetzen.
mehr Info
Okt. 2010
abgeschlossen Status: abgeschlossen
geplant für: Sept. 2010
Start: 15.03.2010
Ende: 31.09.2010
erfolgreicher Verlauf erfolgreicher Verlauf
Arbeitspaket 8:
Erstellung Pflichtenheft, Auswahl EDI-Dienstleister und Umsetzung des Sales Reports
Umsetzung Sales Report
Auf Basis der Anforderungen, die im Pflichtenheft definiert sind, wird die Auswahl eines Dienstleisters erfolgen und die Umsetzung dieser Nachricht durchgeführt.
Jan. 2011
abgeschlossen Status: abgeschlossen
geplant für: Okt. 2010
Start: Febr. 2010
Ende: Dez. 2010
erfolgreicher Verlauf erfolgreicher Verlauf