Praxisberichte

Category Management in der Apotheke und elektronischer Datenaustausch der Abverkaufsdaten über die EANCOM-Nachricht Sales Report

	MEDICON Apotheke im Soldan Haus oHG Nürnberg, Bayern Pharma 52 Mitarbeiter Jahresumsatz: EUR 7,1 Mio. www.medicon-apotheke.de		Verena Schielein, Kaufmännische Leitung: "Die MEDICON Apotheken Gruppe möchte den Nutzen Ihrer Kunden durch eine gezielte Steuerung der Warengruppen in der Sicht- und Freiwahl erhöhen und somit die Bedürfnisse der Bestandskunden rundum befriedigen. Unser Ziel ist es außerdem, durch eine Optimierung der Sortimente neue Kunden zu gewinnen und sie auf diese Weise langfristig als Stammkunden an uns zu binden. Im Category Management Projekt nützen wir Synergieeffekte, die nur durch eine enge Zusammenarbeit von Händler und Hersteller entstehen können."
	Partnerunternehmen: MCM Klosterfrau Vertriebsgesellschaft mbH www.klosterfrau.de

Bisher wird das Sortiment der Sichtwahl und Freiwahl zweimal jährlich, im Frühjahr und Herbst überarbeitet, damit Entwicklungen und Saisonprodukte berücksichtigt werden können. Als Grundlage dienen die Abverkaufszahlen der Apothekengruppe in Verbindung mit den Topsellern laut IMS-Marktanalyse Bayern im entsprechenden Vorjahreszeitraum. Diese werden nach Indikationen gruppiert und um einige MEDICON typische Alternativprodukte ergänzt. Die Platzierung erfolgt regalweise nach Anwendungsgebieten.

In einem achtstufigen CM Prozess werden Abläufe, Methoden und Techniken festgelegt, die für die Optimierung einer Kategorie notwendig sind. Im konkreten Projekt wird die Optimierung von Sortiment, Platzierung der Sortimente in der Freiwahl und in der Sichtwahl der drei Apotheken durchgeführt. Ausgenommen ist hiervon das Sortiment der Kosmetika in der Freiwahl..

Die Abverkaufsdaten werden über die EANCOM Nachricht Sales Report von der MEDICON Apotheke Klosterfrau zur Verfügung gestellt. Somit wird das mittelständische Unternehmen zukünftig in der Lage seine Abverkaufsdaten mit anderen Unternehmen einfach und standardisiert auszutauschen.

Es ist mit einer verbesserten Warenverfügbarkeit sowie einer Kostensenkung durch den optimierten Warenbestand zu rechnen.

Für die Kunden wird zukünftig eine Erleichterung der Orientierung am Regal gewährleistet sein, somit eine Erhöhung der Kundenzufriedenheit.

Zusätzlich ist mit einer Erhöhung der Käuferreichweite, sowie mit einer Erhöhung der Bedarfsdeckung durch die marktgerechte Platzierung zu rechnen.