PROZEUS Praxis - MEDICON Apotheke
Das Unternehmen Klosterfrau ist ein in Köln ansässiges modernes und fortschrittliches Unternehmen mit Tradition, dessen Ursprung bis in das Jahr 1826 zurückgeht. Gesundheit und Wohlbefinden für die Menschen zu schaffen, ist das Ziel der Aktivitäten im Haus Klosterfrau. Das bedeutendste Präparat im Sortiment ist der echte Klosterfrau Melissengeist. Die Wirkungen der traditionsreichen und gleichzeitig modernen Naturarznei auf Nerven, Kopf, Herz und Magen sind wissenschaftlich belegt. Heute ist das Unternehmen Klosterfrau zu einem national und international führenden Anbieter im Bereich der Selbstmedikation herangewachsen. Insgesamt arbeiten in Deutschland über 1000 Mitarbeiter für Klosterfrau, die Hauptstandorte befinden sich in Köln und Berlin.
In drei MEDICON Apotheken werden die beiden Produktsortimente bestehend aus OTC- und RX Produkten im Bereich der Frei- und Sichtwahl optimiert und neu platziert. Die Basis für die Optimierung bildet der achtstufigen Category Management Prozess.
Gleichzeitig wird bei den MEDICON Apotheken die eBusiness Kompetenz aufgebaut. Die Abverkaufsdaten werden mittels der standardisierten EANCOM Nachricht Sales Report Klosterfrau zur Verfügung gestellt.
Aus Sicht der MEDICON Apotheke und Klosterfrau ist der Nutzen vielfältig:
- Stärkung der Kundenbindung durch bessere Orientierung und Erhöhung der Wiedererkennung.
- Vereinfachte und bessere Orientierung des Kunden in der Apotheke.
- Steigerung des Umsatzes oder auch des Deckungsbeitrages.
- Steigerung des Impulskaufes bei Kunden.
- Einstieg in kooperative Prozesse und Zusammenarbeit.
- Vereinfachter elektrronischer Datenaustausch
Das Projekt wurde am 15.01.2011 nach einer 12-monatigen Projektdauer erfolgreich abgeschlossen.