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Rudolf Lenhart GmbH & Co. KG
Waiblingen-Neustadt, Baden-Württemberg Kosmetik / Körperpflege 120 Mitarbeiter Jahresumsatz: EUR 25 Mio. |
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Christian Tham, Sales Management/Key Account:
"Durch die Umsetzung sollen sowohl erhebliche Kosten- und Zeitersparnisse bei allen Prozessbeteiligten realisiert sowie Fehlverladungen und Fehlbuchungen verhindert werden." |
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Partnerunternehmen:
dm-drogerie markt GmbH + Co. KG |
Das Projekt trägt zur Sicherung bestehender Geschäftsbeziehungen mit aktuellen Kunden bei und eröffnet zusätzliche Möglichkeiten bei der Kundengewinnung.
Sobald alle Funktionen und Möglichkeiten des neuen Systems voll ausgeschöpft und genutzt werden, erwartet Lenhart weitere nachhaltige Verbesserungen der Arbeitsprozesse.
Der Umfang des Projekts wurde von Lenhart etwas unterschätzt. Teilweise war die Belastung der Projektmitarbeiter durch die zusätzliche Projektarbeit zum Tagesgeschäft sehr hoch.
Das umgesetzte Projekt ist ohne größere Umstellungen für die Realisierung/Implementierung in anderen Branchen geeignet.
Lenhart plant eine Optimierung seiner Prozessabwicklung mit weiteren EANCOM®-Nachrichtenarten in 2011.
Weiterer Handelsbedarf besteht vor allem bei der Auftragsbearbeitung. Die zusätzliche Integration der elektronischen Bestellung (ORDERS) in die Auftragsabwicklung könnte einen lückenlosen Übergang in der Prozesskette ermöglichen.
Darüber hinaus ist kurzfristig geplant, weitere interessierte Handelspartner in das aufgebaute System zu integrieren, um weiteres Verbesserungspotential auszuschöpfen.