Praxisberichte

Erstellung eines elektron. Dienstleistungskatalogs für Beschaffungssysteme und eMarktplätze

	Kalibrix GmbH Luckenwalde, Brandenburg Unternehmensnahe Dienstleistungen 14 Mitarbeiter Jahresumsatz: EUR 1,1 Mio. www.kalibrix.de		Christian Michel, Geschäftsführung: "Kalibrix möchte - vorwiegend durch Großkunden initiierte - Nachfragen nach elektronischen Daten im Bereich der Kalibrierdienstleistungen nachhaltig bedienen können."

Das Projekt hat das Unternehmen Kalibrix insgesamt in seinen Möglichkeiten, elektronische Standards und Prozesse überhaupt abzubilden, weit nach vorne gebracht. Einige Hemmnisse haben das Projekt begleitet, konnten aber alles in allem relativ problemlos ausgeglichen werden.

Es war intuitiv klar, dass die Klassifizierung von Dienstleistungen deutlich schwieriger werden würde als die (eindeutige) Zuordnung von Produkten. Dies liegt zum einen generell im Wesen der Dienstleistung als nicht greifbares Produkt, zum anderen im speziellen in der sehr spezifischen Dienstleistung der Kalibrierung. Diese Vermutungen bestätigten sich dann auch wenig überraschend im Projekt, wo in eCl@ss lediglich sehr grobe Klassifizierungen für Kalibrierungen vorliegen. Insofern musste hier Näherungslösungen erstellt werden. Es gilt als sicher, und hier hat Kalibrix ausdrücklich eine Zusammenarbeit angeboten, dass in diesen Bereichen noch erheblich nachgearbeitet werden muss.

Der Abschluss des Projekts ist gleichzeitig der Anfang zu weiterführenden Aufgabenstellungen im Bereich des eBusiness bei Kalibrix. Man möchte die gewonnen Ergebnisse mit der On-Demand-Lösung von Kalibrix verknüpfen, um dem Kunden deutlichere Mehrwerte zu bieten. Gleichzeitig überdenkt das Unternehmen die Erweiterung der Dienstleistungspalette mit dem Vertrieb von Messtechnik-Hardware. Das wäre ein weiterer Schritt in Richtung Messtechnik-Systemanbieter.

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