Praxisberichte

Teilnahme an Beschaffungsplattformen und Aufbau eines CRM-Systems

	Ehrler Prüftechnik GmbH Niederstetten, Baden-Württemberg Unternehmensnahe Dienstleistungen 25 Mitarbeiter Jahresumsatz: EUR 2,8 Mio. www.ep-e.com		Oliver Hammel, Einkauf, Vertrieb: "Grundlage für eBusiness sind standardisierte Stammdaten. Um an Beschaffungsplattformen teilnehmen zu können, werden wir unsere Stammdaten aufbereiten und in einem elektronischen Katalog bereitstellen."

Vor dem Projekt wurde als Verwaltungssystem ein auf DOS basierendes Warenwirtschaftssystem mit Zusatzfunktionen in den Bereichen Kundendaten und Projektverwaltung eingesetzt. Daher war es nicht möglich, Lieferantenkonten oder den Workflow innerhalb der Projekte zu verwalten. Ein Stammdatenmanagement war daher ebenfalls nicht durchführbar. Mit steigender Anzahl der zu bearbeitenden Projekte war die aktuelle Form der Verwaltung nicht mehr praktikabel.

Ziel war es, Ehler Prüftechnik durch die Integration von eCl@ss in das Stammdatenmanagement, eine verbesserte Ausgangsposition im Bereich der Beschaffung und des Vertriebs der eigenen Produkte zu erlangen. Eine Vereinfachung und effizientere Abwicklung von Projekten, dem Beschaffungsmanagement und der Aufgaben der Buchhaltung, des Vertriebes und der Fertigung sollte erreicht werden.