Praxisberichte

Aufbau eines Online-Shops und eines eKatalogs für Produkte und Dienstleistungen

	DWT GmbH Essen, Nordrhein-Westfalen Maschinenbau/Anlagenbau 35 Mitarbeiter Jahresumsatz: EUR 7 Mio. www.dwt-gmbh.de		Torsten Lane, Geschäftsführer: "Um konkrete Anforderungen von bestehenden Key-Kunden erfüllen zu können, werden wir unsere Produkte und Dienstleistungen eBusiness-gerecht aufbereiten. Zudem planen wir den Aufbau einer Dienstleistungs-Plattform"

Die Projektleitung und Geschäftsführung ist sich sicher, mit dem Projekt den Weg für die Zukunft des eBusiness im Unternehmen frei gemacht zu haben. Aufgrund der wachsenden Anforderungen von Großkunden war dies unumgänglich. Der Anfangsaufwand war zwar wesentlich höher als erwartet, das Unternehmen sieht aber nach wie vor sehr interessante Zukunftsperspektiven für die nun die Basis geschaffen wurde.

DWT hat für die Umsetzung des Projektes länger benötigt als geplant. Das größte Problem lag darin, dass von den Lieferanten zu wenig gut aufbereitete Produktdaten zur Verfügung gestellt wurden. Der manuelle Aufwand die Daten einzupflegen war daher immens. Auch künftig wird die Pflege der Daten einigen Zeitaufwand erfordern.

Ein Teil des Projektes konnte aus Kostengründen zunächst nicht umgesetzt werden: Ursprünglich sollte das ERP-System mit der Datenbank verbunden werden. Die Schnittstelle war jedoch wesentlich kostenintensiver als angenommen, so dass das Unternehmen zunächst auf die Schnittstelle verzichtete. Wenn zukünftig Erträge aus dem Projekt erwirtschaftet werden, wird die Wirtschaftlichkeit noch einmal geprüft und die Schnittstelle ggf. später nachgerüstet.

DWT wird die medienneutrale Datenbank in einem kontinuierlichen Prozess weiterentwickeln. Da das Unternehmen jetzt in der Lage ist, elektronische Kataloge zu erstellen, wird DWT versuchen sie weiter zu vermarkten. Auch Internetplattformen wie Mercateo sollen zukünftig genutzt werden.
Der Online-Shop für Schlagschrauber und Zubehör ist nun online. Dafür plant das Unternehmen diverse Marketingaktivitäten: Suchmaschinen-Marketing, E-Mail-Aktionen, Präsentationen auf Messen uvm.
Ein weiteres Projekt wird das Erstellen eines eigenen DWT-Printkatalogs sein. Für 2008 ist zudem ein Intranet-Zugriff auf die Datenbank für alle Mitarbeiter geplant.

Lesen Sie den gesamten Schlussbericht (pdf)