Praxisberichte

Zentrales Produktdatenverwaltungssystem mit eCl@ss zum Single-Source-Publishing

	Bürkle GmbH Bad Bellingen, Baden-Württemberg Medizintechnik 33 Mitarbeiter Jahresumsatz: EUR 7,0 Mio. www.buerkle.de		Birgit Joos, Marketingleiterin: "Wir wollen unsere Produkte weltweit platzieren, deshalb ist es wichtig dass wir unseren Kunden und Partnern schnell und flexibel hochwertige und standardisierte Produktdaten in der jeweiligen Landessprache zur Verfügung stellen können. "

Die Problematik bei Bürkle ist eine getrennte Produktdatenhaltung für den Printkatalog, hier liegen die Daten nur im Katalogdokument selbst vor, und dem Onlineshop, dort werden die Daten sehr spezifisch aufbereitet (z.B. mit HTML-Tags). Diese Daten können nicht für andere Zwecke verwendet werden, außerdem erschwert dies die Datenverwaltung und -aktualisierung erheblich.
Automatisierte Datenübertragungen z.B. aus dem ERP System sind nur teilweise und umständlich möglich. Die Konsistenz oder Korrektheit der Daten ist weder gewährleistet, noch kann sie überprüft werden aufgrund fehlender Nachverfolgungsmechanismen, Gültigkeitsüberprüfung oder ähnliches.

Die Firma Bürkle selbst plant Ihren Internetauftritt in zukünftig vier Sprachen und den Produktkatalog in mind. fünf Sprachen. Gebrauchsanweisungen sollten zumindest in sämtlichen europäischen Sprachen vorhanden sein.