PROZEUS Praxis: Bessey & Sohn

Neben der allgemeinen Prozessoptimierung in der Datenerfassung und -distribution soll ein zukunftssicherer, medienneutraler Datenbestand für die verschiedensten Einsatzzwecke - Internet, elektronische Marktplätze, elektronische Produktkataloge, Printmedien - geschaffen werden. Insgesamt steht die Verbesserung des Informationsflusses zum Kunden im Vordergrund.

Um das Ziel der Medienneutralität aller produkt- und publishingrelevanter Daten der BESSEY-Produktpalette zu erreichen, wird eine XML-basierte Datenhaltung von Texten zu Produkten in der Datenbank vorgenommen. Entscheidend ist dabei das Mapping von BESSEY-Daten und Strukturen zu den eBusiness-Standards BMEcat, eCl@ss bzw. UNSPSC. Alle zentral gepflegten Produktdaten sollen den Mitarbeitern von BESSEY und den Kunden zur Informationsgewinnung zur Verfügung stehen. Produktdaten und Dokumentdaten werden dabei getrennt verwaltet. Sobald dieser Projektinhalt umgesetzt wurde, sollen verschiedene Print- und elektronische Kataloge inkl. individueller Preislisten durch das System erzeugt werden können.

Neben kürzeren Kataloglaufzeiten stehen mögliche Online-Bestellung und automatisierte Auftragsabwicklung von Kunden über den Webkatalog oder Marktplätze im Fokus. Zusätzlich zur Erhöhung der Kundenbindung sieht das Unternehmen darin einen Wettbewerbsvorteil. Die einmalige Datenerfassung und die mediengerechte Aufbereitung der Daten, die zum Zeitpunkt der Publikation aus einer Quelle erfolgt, sollen zu Einsparungen führen.

Das Projekt startete im April 2003 und wurde im November 2004 abgeschlossen.