PROZEUS Praxis - Venjakob

Zukünftig sollen die Stammdaten von dem Möbelhersteller Alfons Venjakob im CSA-Pricat-Format auf dem Branchenportal FENAnet, Plattform des Dachverbands des europäischen Möbelhandels, vollautomatisiert bereitgestellt werden. Der Möbeleinzelhandel greift über diese Plattform auf die Stammdaten zu und kann sie in die eigene Software übernehmen. Auf dieser Basis können Bestellung, Auftragsbestätigung und Rechnung elektronisch abgewickelt werden.

Venjakob zeigt in diesem Projekt auf, wie manuelle Geschäftsprozesse durch EANCOM-Nachrichten abgelöst werden können. Dabei wird die elektronische Bestellung, Rechnung und der Katalogaustausch mit CSA-PRICAT eingeführt, da die jetzige manuelle Bestellabwicklung bearbeitungsintensiv und fehlerträchtig ist.

Charakteristisch für die Möbelbranche ist eine hohe Variantenanzahl an Artikeln. Daraus resultiert ein hoher Aufwand beim Stammdatenmanagement und bei der Erstellung und Pflege von Produktkatalogen. Hierzu stellt das CSA-Konzept für variantenreiche Artikel einen Lösungsansatz dar, das bereits von einer Vielzahl an Unternehmen in der Möbelbranche genutzt wird. Hierbei werden dem Handel elektronische Kataloge der Produkte gemäß CSA-PRICAT durch die Hersteller zur Verfügung gestellt. Der nächste Schritt in Richtung eines umfassenderen elektronischen Datenaustauschs (EDI) für die Abbildung von variantenreicher Artikel kann über die Anbindung an die Branchenplattform FENAnet erfolgen.

Verbesserungen der Prozesse und Steigerung der eBusiness Kompetenz: Bearbeitungszeiten für Geschäftsprozesse werden signifikant gesenkt, Fehler werden verringert und Retouren reduziert.

Verbesserter Servicelevel: die Durchlaufzeit zwischen Bestellung und Bestätigung reduziert sich auf durchschnittlich 24 Stunden und der Servicegrad erhöht sich durch eine einfachere Abwicklung der Geschäftsprozesse. Damit einhergehend steigert sich automatisch die Kundenzufriedenheit und die Kundenbindung wird gefestigt.

Verbesserung der Wirtschaftlichkeit: Erhöhung der Produktivität und der Profitabilität, Kosten der Stammdatenaufbereitung werden gesenkt, Reduzierung des Führens zusätzlicher Statistiken für Kunden.

Das Projekt startete im August 2006 und wurde im Februar 2008 abgeschlossen.

Broschüre Alfons Venjakob GmbH & Co. KG:" CSA-PRICAT und EDI – perfektes Zusammenspiel in der Möbelbranche" (pdf)