Heißer Draht zum Geschäftspartner - effizienter mit... (11/2008)

Schlanke Prozesse und zufriedene Kunden: Für immer mehr mittelständische Unternehmen ist der elektronische Datenaustausch ein Schlüssel zum Geschäftserfolg. Die 1997 gegründete Empur Produktions GmbH ist ein mittelständisches Unternehmen im Bereich der Flächenheizsysteme. Der rheinland-pfälzische Heizungsspezialist hat im Rahmen seines PROZEUS Praxisprojektes die Kundenkommunikation auf eine völlig neue Basis gestellt.

Für eine zentrale Datenhaltung wurde eine Produktdatenbank implementiert, in der die Produkte nach eCl@ss klassifiziert werden. Elektronische Kataloge im BMEcat-Format können daraus ebenso einfach generiert werden wie gedruckte Kataloge. Für den Austausch von elektronischen Geschäftsdokumenten wurden die EANCOM®-Nachrichten ORDRSP (Bestellbestätigung), DESADV (Lieferavis) mit NVE (SSCC, Nummer der Versandeinheit) sowie INVOIC (Rechnung) eingeführt.